1. Všeobecné informácie\n\n1.1 Tento dokument používa rovnakú terminológiu a skratky ako dokument Všeobecných obchodných podmienok. Cookie je malý textový súbor používaný na ukladanie informácií v internetových prehliadačoch. Pamätá si informácie o vašej návšteve našej webovej stránky, ako je preferovaná mena a ďalšie nastavenia, a pomáha nám optimalizovať a zlepšovať používateľský zážitok. Cookies nám umožňujú poskytovať plynulejšiu a príjemnejšiu službu tým, že umožňujú dôležité funkcie.\n\n1.2 Cookies, ktoré používame (a iné typy technológií používané za podobným účelom, tu tiež označované ako cookies) sa môžu v čase meniť, keď priebežne aktualizujeme a zlepšujeme naše služby. Nutné cookies používame okamžite pri prístupe na našu stránku, ale pre analytické cookies potrebujeme váš súhlas. Viac informácií o cookies, ktoré používame, nájdete v zozname nižšie.
Kategórie používania\n\nPreferencie - Preferenčné cookies umožňujú funkčnosť našich služieb a pomáhajú nám poskytnúť personalizovaný zážitok na našej stránke. Pamätajú si informácie ako preferovaný jazyk a menu a upravujú, ako sa stránka zobrazí alebo správa.\n\nOverenie a bezpečnosť - Overovacie cookies\n\nAk máte účet na stránke, používame cookies na overenie vášho účtu a, ak si to želáte, udržiavanie prihlásenia, aby boli naše služby pre vás prístupnejšie. Cookies nám tiež umožňujú uložiť bezpečnostné informácie, aby sme mohli obnoviť váš účet, ak bol kompromitovaný alebo ak ste zabudli heslo.\n\nBezpečnosť\n\nAk máte účet na stránke, bezpečnostné cookies nám pomáhajú chrániť váš účet a zabraňujú neoprávnenému prístupu k používateľským údajom. Tieto cookies predchádzajú podvodnému použitiu prihlasovacích údajov aplikovaním ďalších bezpečnostných opatrení pri pokuse o neoprávnený prístup.
Výkon\n\nVýkonové cookies umožňujú správne fungovanie všetkých funkcií našej webovej stránky. Napríklad bez týchto cookies nemusí fungovať vyhľadávanie alebo prihlasovacia stránka (ak máte účet).\n\nAnalytika\n\nTieto cookies poskytujú informácie o tom, ako návštevníci interagujú s našimi službami a umožňujú nám získať poznatky, ktoré oblasti je potrebné zlepšiť pre lepší používateľský zážitok.\n\n1.3 Môžeme používať služby tretích strán, ako je Google Analytics. Cookies týchto služieb slúžia na zhromažďovanie údajov pre štatistické správy.\n\n1.4 Stránka používa Google Analytics na štatistické účely. Google Analytics je nakonfigurované tak, aby nezhromažďovalo vašu IP adresu ani iné osobne identifikovateľné informácie. Zaujíma nás len to, ako sa stránka používa, aby sme ju mohli vylepšovať a prispôsobovať potrebám používateľov. Viac informácií o fungovaní Google Analytics a možnostiach odhlásenia nájdete na: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
2. Správa cookies\n\n2.1 Kedykoľvek máte možnosť spravovať svoje nastavenia cookies. To sa robí v nastaveniach vášho prehliadača alebo zariadenia. V závislosti od prehliadača a zariadenia môžete kontrolovať, ktoré cookies povolíte, ktoré chcete v budúcnosti zablokovať, a môžete cookies vymazať. Pre viac informácií o týchto nastaveniach navštívte stránku Pomocníka vášho prehliadača alebo zariadenia. Upozorňujeme, že niektoré služby Locmyparcel.com nemusia fungovať očakávaným spôsobom, ak sa rozhodnete cookies zakázať.\n\n3. Kontaktné informácie\n\n3.1 Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našej politiky cookies a spôsobu spracovania informácií, alebo ak si prajete pristupovať, získať, upraviť alebo aktualizovať svoje informácie, kontaktujte nás na support@locmyparcel.com
4. Sťažnosti na vládu Andorry
4.1 Locmyparcel má zákaznícku službu od pondelka do nedele od 8:00 do 18:00 (Andorra) v sekcii otázok a sťažností na webovej stránke. Môžete podať sťažnosť u Consum Andorra na nasledujúcom odkaze: https://www.comerc.ad/reclamacions/?id=ca