IN OVEREENSTEMMING MET WET 34/2002 BETREFFENDE DIENSTEN VAN DE INFORMATIESAMENLEVING EN ELEKTRONISCHE HANDEL (LSSICE) INFORMEREN WIJ U DAT DEZE WEBSITE EIGENDOM IS VAN EN WORDT BEHEERD DOOR APS MANAGEMENT SLU (HANDELSNAAM OMC DIGITAL), EEN NAAMLOZE VENNOOTSCHAP IN ANDORRA MET GESETELE KANTOOR AAN DE CARRETERA D'ENGOLSATERS EDIFICI MOLLERES 3, 5 A, AD700 ESCALDES-ENGORDANY, ANDORRA LA VELLA, PRINCIPAT D'ANDORRA. NRT: L-718043-X EN REGISTRATIEDATUM 13 JUNI 2023.
1. Algemene Bepalingen
(A) Geschiktheid
1.1 Door onze Diensten te gebruiken, bevestigt u dat (i) u volledige wettelijke bevoegdheid heeft om een bindende relatie aan te gaan, (ii) u waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie zult verstrekken wanneer hierom wordt gevraagd, en dat de informatie die u verstrekt in overeenstemming is met deze Voorwaarden, (iii) u de Diensten niet zult gebruiken in strijd met deze Voorwaarden of de geldende wetten. Indien u onze Diensten namens een rechtspersoon gebruikt, bevestigt u tevens dat (i) u de juiste autorisatie heeft om de voorwaarden van deze Overeenkomst te accepteren, (ii) u de juiste bevoegdheid heeft om een dergelijke rechtspersoon te binden door deze Overeenkomst te accepteren, (iii) de rechtspersoon namens wie u deze Overeenkomst accepteert volledige bevoegdheid heeft om deze overeenkomst aan te gaan en de hierin gedefinieerde verplichtingen na te komen.
1.2 Het kan zijn dat we niet controleren wie de Platform gebruikt, dus het is aan jou om te beoordelen of jouw gebruik van het Platform voldoet aan lokale wetten en regelgeving. Bij gebruik van ons Platform moet je voldoen aan de voorwaarden van deze Overeenkomst en alle toepasselijke wetten, regelgeving en beleid. Als een deel van het Platform niet voldoet aan lokale wetten, kan het zijn dat je de Site en Services niet kunt gebruiken. Een dergelijke Service wordt beschouwd als 'niet beschikbaar in jouw regio'.
(B) Scope van de Diensten
1.3 Locmyparcel.com exploiteert een Platform waarop geregistreerde Gebruikers informatie kunnen opvragen over de locatie van een pakket door het bijbehorende pakketnummer te verstrekken. Locatie-informatie wordt verstrekt door vervoerders, dus we kunnen alleen deze informatie doorgeven.
1.4 Locmyparcel.com kan niet garanderen of verzekeren dat de Diensten aan jouw eisen zullen voldoen of ononderbroken, veilig of foutloos beschikbaar zullen zijn. Locmyparcel.com garandeert niet dat haar Diensten 100% van de tijd operationeel zullen zijn. Diensten kunnen inactief zijn (i) voor gepland onderhoud, (ii) als gevolg van overmacht, (iii) voor specifieke Gebruikers als gevolg van accountopschorting of -beëindiging, (iv) internetproblemen buiten de controle van Locmyparcel.com, (v) fouten in de code, hardware of Diensten zonder een commercieel bekende oplossing.
1.5 Locmyparcel.com is niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, volledigheid, kwaliteit of geschiktheid van enige locatie-informatie die via de Diensten wordt verzonden. Locmyparcel.com treedt op als een passieve doorgever voor de transmissie en distributie van beschikbare informatie. De nauwkeurigheid van locatie-informatie is afhankelijk van vele factoren, voornamelijk van de instemming van de eigenaar van het apparaat om zijn locatiegegevens te delen. Afhankelijk van de beschikbare technologie kan de locatie-informatie onnauwkeurig zijn in een grotere mate. Locmyparcel.com is niet aansprakelijk voor onjuistheden, en alle informatie verstrekt via het Platform is uitsluitend voor entertainmentdoeleinden en mag nooit als betrouwbaar worden beschouwd.
1.7 Het is jouw verantwoordelijkheid om je logininformatie vertrouwelijk te houden. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten op je account. Als je ontdekt of vermoedt dat iemand zonder toestemming toegang heeft gekregen tot je account, raden we je aan ons onmiddellijk op de hoogte te stellen.
(D) Abonnementsperiode
1.8 Gebruikers kunnen de duur van hun Abonnementsperiode kiezen uit de beschikbare opties op de Site. De Abonnementsperiode begint op de Effectieve Datum en eindigt op dezelfde dag van de maand als de geselecteerde duur van de Abonnementsperiode afloopt. Als de maand waarin de Abonnementsperiode afloopt geen datum heeft die overeenkomt met de Effectieve Datum, eindigt de Abonnementsperiode op de laatste dag van die maand. Als de Abonnementsperiode in uren wordt berekend, vervalt de Abonnementsperiode nadat alle uren van de geselecteerde Abonnementsperiode zijn verstreken.
1.9 De Abonnementsperiode wordt automatisch verlengd aan het einde van de huidige Abonnementsperiode. De verlengde Abonnementsperiode wordt standaard ingesteld op dezelfde duur als de huidige Abonnementsperiode, behalve in het geval van een speciale promotionele Abonnementsperiode. Na afloop van de promotionele Abonnementsperiode wordt je abonnement automatisch omgezet naar een regulier abonnement met de kortste reguliere Abonnementsperiode die beschikbaar is. De Abonnementskosten voor de verlengde Abonnementsperiode worden berekend op basis van de prijzen die tien (10) dagen voor het verstrijken van de huidige Abonnementsperiode van kracht waren. Als je wilt stoppen met het gebruik van onze Diensten, kun je je account annuleren of de optie voor automatische verlenging uitschakelen in je gebruikersaccount voordat de huidige Abonnementsperiode afloopt.
(E) Acceptabel Gebruik
1.10 U stemt ermee in om onze Diensten niet verkeerd te gebruiken. Misbruik omvat elk gebruik, toegang of interferentie met de Site of Service in strijd met deze Overeenkomst, ons privacybeleid en de toepasselijke wetten en voorschriften. Wij kunnen naar eigen goeddunken de toegang tot geheel of gedeeltelijk van de Site en de Diensten opschorten of beëindigen aan een Gebruiker, zonder kennisgeving of de noodzaak om te overwegen de redenen voor een dergelijke actie. Wij behouden ons het recht voor om de Diensten te weigeren aan een persoon op elk moment. Bij het gebruik van onze Diensten zult u niet handelen in strijd met de Voorwaarden, Beleid, toepasselijke wetten en voorschriften, en in het bijzonder zult u geen van de volgende acties ondernemen:
(1) ongeautoriseerde commerciële communicatie (zoals spam) verzenden of plaatsen via de Site;
(2) inhoud of informatie van gebruikers van de Site verzamelen, of toegang verkrijgen tot de Site, met geautomatiseerde middelen (zoals verzamelbots, robots, spinnen of scrapers) zonder onze toestemming;
(3) virussen of andere schadelijke code uploaden;
(4) inhoud plaatsen of verzenden die illegaal, haatdragend, obsceen, bedreigend is, aanzet tot geweld, beledigend is, lasterlijk is, inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, inbreuk maakt op de privacy of anderszins aanstootgevend is voor derden;
(5) enige actie ondernemen die een onredelijk of onevenredig grote belasting op onze Site kan leggen (zoals door ons bepaald naar ons eigen goeddunken), tenzij uitdrukkelijk toegestaan door ons;
(6) meer dan één account aanmaken of uw account delen met anderen;
(7) enige informatie of inhoud openbaar maken waarop u geen recht heeft op basis van enige wet of contractuele of fiduciaire relaties, of die anderszins inbreuk maakt op of de rechten van anderen schendt;
(8) deelname aan of bevordering van deelname aan of promotie van inhoud, piramidespelen, enquêtes, kettingbrieven of spam via de website.
(9) Contact: support@locmyparcel.com
1.11 Als u ons uw e-mailadres verstrekt, kunnen we contact met u opnemen met behulp van die contactinformatie, voor alle zaken met betrekking tot de Diensten (service-e-mails). Deze e-mails zijn geen 'ongevraagde commerciële e-mailadvertenties' en u kunt zich niet afmelden voor het ontvangen ervan. U kunt ervoor kiezen om e-mails te ontvangen over nieuws, promoties, speciale aanbiedingen en/of andere interessante onderwerpen met betrekking tot Locmyparcel.com en onze partners (promotionele e-mails). U kunt ervoor kiezen om deze promotionele e-mails op elk moment niet meer te ontvangen door de instructies te volgen die in de promotionele e-mails worden vermeld.
1.12 Als u vragen of suggesties heeft, kunt u contact met ons opnemen via support@locmyparcel.com
2. Intellectuele Eigendom
(A) Eigendomsrechten
2.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Site, Services en Inhoud zijn exclusief eigendom van Locmyparcel.com, of worden gebruikt onder passende licenties of toestemmingen. Niets in deze Overeenkomst mag worden uitgelegd of bedoeld als een overdracht van dergelijke intellectuele eigendomsrechten aan u of een andere derde partij.
2.2 Onder voorbehoud van naleving van deze Voorwaarden verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform dat wordt aangeboden door Locmyparcel.com, binnen de reikwijdte van uw abonnementspakket. Behoudens uitdrukkelijke toestemming in deze Voorwaarden, mag u niet: kopieën maken, wijzigen of afgeleide werken maken op basis van de Services; distribueren, overdragen, in sublicentie geven, leasen, uitlenen of verhuren van de Services aan derden; reverse-engineering, decompileren of disassembleren van de Services; of de functionaliteit van de Services beschikbaar stellen voor meerdere gebruikers via welk middel dan ook.
(B) Vertrouwelijke Informatie
2.3 Gedurende de looptijd van deze Overeenkomst kunnen Gebruikers worden verplicht om bepaalde Vertrouwelijke Informatie aan Locmyparcel.com te verstrekken of vrijwillig te verstrekken, en Locmyparcel.com kan bepaalde Vertrouwelijke Informatie aan Gebruikers bekendmaken. In verband met dergelijke informatie komen beide partijen hierbij overeen (i) om de Vertrouwelijke Informatie strikt vertrouwelijk te houden, (ii) alle redelijke maatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid van de Vertrouwelijke Informatie te beschermen, (iii) de Vertrouwelijke Informatie niet bekend te maken of beschikbaar te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, (iv) de Vertrouwelijke Informatie uitsluitend te gebruiken voor de beoogde doeleinden, (v) alle Vertrouwelijke Informatie en eventuele kopie, uittreksel of afgeleid werk resulterend uit de Vertrouwelijke Informatie op verzoek schriftelijk of bij beëindiging van de Overeenkomst terug te geven, en alle overgebleven kopieën van de Vertrouwelijke Informatie te vernietigen of te verwijderen, ongeacht de vorm of het medium waarin de Vertrouwelijke Informatie is opgeslagen.
(C) Melding van Inbreuk
2.4 Als u van mening bent dat uw werk op een manier is gekopieerd die inbreuk maakt op het auteursrecht, of dat uw intellectuele eigendomsrechten op een andere manier zijn geschonden, geef dan de volgende informatie aan de Auteursrechtenagent van de Site:
(1) Een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die gemachtigd is om namens de auteursrechthebbende of een ander intellectueel eigendomsbelang op te treden;
(2) Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermd werk of ander intellectueel eigendom waarvan u beweert dat het is geschonden;
(3) Een beschrijving van waar het inbreukmakende materiaal zich op de Site bevindt;
(4) Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
(5) Een verklaring van u, onder ede, dat het betwiste gebruik niet is geautoriseerd door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet; en
(6) Een verklaring van u, onder ede, dat de informatie die u in uw Kennisgeving verstrekt, nauwkeurig is en dat u de auteursrechthebbende of de intellectuele-eigendomseigenaar bent of gemachtigd bent om namens de auteursrechthebbende of de intellectuele-eigendomseigenaar op te treden.
2.5 Onze auteursrechtenagent kan als volgt worden gecontacteerd:
E-mail: support@locmyparcel.com
3. Betaling en Prijzen
3.1 Alle prijzen voor de vermelde Diensten zijn beschikbaar op de Website en worden berekend wanneer u ervoor kiest om u te abonneren op de Website. Alle prijzen worden weergegeven inclusief btw en andere van toepassing zijnde belastingen. Als de Dienst tegen een onjuiste prijs wordt vermeld als gevolg van een typografische fout of een systeemfout, behouden wij ons het recht voor om eventuele bestellingen voor Diensten die tegen de onjuiste prijs zijn vermeld, te weigeren of te annuleren. Als de betaling van de onjuiste prijs al is gedaan, zullen wij hetzelfde bedrag terugbetalen bij annulering.
3.2 Wanneer u zich abonneert op de Website, kunt u de betaalmethode kiezen. Als u met een creditcard betaalt, moet u geldige en actuele informatie verstrekken die nodig is om de betaling te verwerken. U stemt ermee in en machtigt ons om uw creditcard te belasten voor alle verschuldigde kosten tijdens uw Abonnementsperiode.
3.3 De Abonnementskosten worden berekend op het moment van het indienen van de registratie op de Website. De Abonnementskosten voor de huidige Abonnementsperiode zullen niet worden beïnvloed door wijzigingen in de prijs van de Dienst zoals beschreven in artikel 4.5 van deze Overeenkomst.
3.4 Als we om welke reden dan ook de betaling niet kunnen verwerken, wordt uw abonnement onmiddellijk beëindigd.
3.5 Wij behouden ons het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen met kennisgeving aan huidige actieve Gebruikers. Dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op de huidige Abonnementsperiode van de gebruiker. Prijzen die tien (10) dagen voor de vernieuwing van het abonnement van kracht waren, zijn van toepassing op de betaling van de vernieuwde Abonnementsperiode.
4. Diensten van Derden
4.1 Diensten kunnen beschikbaar zijn of toegankelijk zijn in verband met diensten en inhoud van derden (inclusief reclame) die Locmyparcel.com niet controleert. U erkent dat verschillende Gebruiksvoorwaarden en privacybeleid van toepassing kunnen zijn op uw gebruik van dergelijke diensten en inhoud van derden. Locmyparcel.com onderschrijft dergelijke diensten en inhoud van derden niet en Locmyparcel.com is in geen geval aansprakelijk voor producten of diensten van dergelijke derde partijen.
4.2 Het gebruik van de Diensten kan extra kosten met zich meebrengen die niet door ons in rekening worden gebracht. Deze kosten kunnen kosten van uw provider omvatten voor het verzenden of ontvangen van SMS-berichten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke kosten en u begrijpt en stemt ermee in dat u dergelijke kosten zult dragen.
5. Annulering
5.1 U kunt uw abonnement op elk moment annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder boete, eenvoudig door uw account te deactiveren in de instellingen van uw account. Bij deactivering wordt uw abonnement onmiddellijk beëindigd. Wanneer u ervoor kiest om uw abonnement te annuleren, zullen we stoppen met het in rekening brengen van toekomstige maandelijkse kosten totdat u zich opnieuw abonneert op de Diensten. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld van de succesvolle annulering van uw abonnement.
5.2 U begrijpt en stemt ermee in dat het tarief voor de Abonnementsperiode verschuldigd en betaalbaar is aan het begin van elke individuele Abonnementsperiode en dat er geen restitutie of krediet zal worden verstrekt voor een ongebruikt deel van de Abonnementsperiode.
5.3 Als u hulp nodig heeft bij het annuleren van uw abonnement, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam op support@locmyparcel.com.
6. Terugbetaling
6.1 Als u niet tevreden bent met de Diensten, neem dan contact met ons op via support@locmyparcel.com. U komt mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling als u uw abonnement binnen veertien (14) dagen na uw eerste inschrijving voor het maandelijkse abonnementsplan annuleert.
6.2 Er wordt geen restitutie verstrekt voor Abonnementsperioden die worden berekend in uren. Als uw eerste abonnement werd berekend in uren en u bent overgestapt naar een maandelijks abonnement, wordt de periode van 14 dagen berekend vanaf het moment van de overstap naar het maandelijkse abonnement.
6.3 De terugbetaling kan alleen uw laatste betaling aan ons dekken. Terugbetalingen buiten het aankoopvenster van 14 dagen worden overwogen, naar ons eigen inzicht, alleen als de Gebruiker kan aantonen dat de Dienst niet beschikbaar was of bruikbaar tijdens de Abonnementsperiode en dat redelijke pogingen zijn ondernomen om contact met ons op te nemen om het probleem op te lossen. In dat geval kan Locmyparcel.com de Gebruiker een evenredige terugbetaling van de betaalde Servicetarieven tijdens de periode waarin de Dienst niet beschikbaar of bruikbaar was.
7. Schadeloosstelling
7.1 U zult Locmyparcel.com, en haar werknemers en gelieerde ondernemingen, vrijwaren en vrijwaren van en tegen alle claims, geschillen, eisen, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten en uitgaven, inclusief maar niet beperkt tot redelijke juridische en boekhoudkundige kosten, die op enigerlei wijze voortvloeien uit uw toegang tot of gebruik van de Site en onze Diensten, de inhoud die u verstrekt, of uw schending van deze Voorwaarden.
8. Beperking van Aansprakelijkheid
8.1 U ACCEPTEERT DAT, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, UW ENIGE EN EXCLUSIEVE REMEDIE VOOR ENIG PROBLEEM OF ONTEVREDENHEID MET DE SERVICE VAN LOCMYPARCEL.COM BESTAAT UIT HET STOPPEN VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN VAN LOCMYPARCEL.COM.
8.2 VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZULLEN LOCMYPARCEL.COM, HAAR WERKNEMERS, OFFICIEREN, AANDEELHOUDERS, DIRECTEUREN, AGENTEN, DOCHTERONDERNEMINGEN, GELIEERDE BEDRIJVEN, OPVOLGERS, LEVERANCIERS, VERKRIJGERS OF LICENTIEGEVERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, VOORBEELDIGE OF GEVOLGSCHADE, OF ENIG VERLIES VAN WINSTEN OF INKOMSTEN, ONGEACHT OF DIT DIRECT OF INDIRECT IS VEROORZAAKT, OF ENIG VERLIES VAN GEGEVENS, GEBRUIK, GOODWILL OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN, VOORTVLOEIEND UIT UW TOEGANG TOT OF GEBRUIK OF ONVERMOGEN OM TOEGANG TE KRIJGEN OF GEBRUIK TE MAKEN VAN DE DIENSTEN VAN LOCMYPARCEL.COM, TOEPASSINGEN VAN DERDEN OF INHOUD VAN TOEPASSINGEN VAN DERDEN, ONGEACHT DE JURIDISCHE THEORIE, ZELFS INDIEN LOCMYPARCEL.COM IS GEADVISEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE EN ZELFS INDIEN EEN REMEDIE NIET IN ZIJN ESSENTIËLE DOELSTELLING SLAAGT. IN GEEN GEVAL ZAL DE GEAGGREGEERDE AANSPRAKELIJKHEID VAN LOCMYPARCEL.COM DE DOOR U AAN LOCMYPARCEL.COM BETAALDE BEDRAGEN OVERSCHRIJDEN, INDIEN VAN TOEPASSING, IN DE LAATSTE MAAND VOOR DE DIENSTEN DIE AANLEIDING GAVEN TOT DE CLAIM, VOOR ZOVER DIT IS TOEGESTAAN ONDER TOEPASSELIJK RECHT.
8.3 Locmyparcel.com, haar werknemers, agenten en directeuren aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid en u verklaart hierbij ons vrij te stellen van enige aansprakelijkheid die voortvloeit (direct of indirect) uit de informatie die wordt verstrekt via de Diensten, of uit enige fout of weglating in dergelijke informatie. Locmyparcel.com is niet verantwoordelijk voor verlies (direct of indirect) veroorzaakt door uw acties of beslissingen op basis van uw vertrouwen in informatie die via de Diensten wordt verstrekt, noch veroorzaakt door vertraging, storing of beschikbaarheid van de Diensten. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid in de Inhoud die we via het Platform verstrekken, bieden we geen garantie of vertegenwoordiging met betrekking tot de nauwkeurigheid en precisie van dergelijke Inhoud.
9. Wijzigingen
9.1 LOCMYPARCEL.COM KAN OP ELK MOMENT WIJZIGINGEN AANBRENGEN OF ONS OVEREENKOMST VAN ALGEMENE VOORWAARDEN VERVANGEN. WE ZULLEN DERGELIJKE WIJZIGINGEN, VERVANGINGEN EN UPDATES OP DE SITE PLAATSEN EN U PER E-MAIL INFORMEREN INDIEN MOGELIJK, EN DERGELIJKE WIJZIGING, VERVANGING EN UPDATE VAN ONZE OVEREENKOMST VAN ALGEMENE VOORWAARDEN ZAL ONMIDDELLIJK VAN KRACHT WORDEN NA PUBLICATIE. WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN ZULLEN GEEN INVLOED HEBBEN OP AL BETAALDE ABONNEMENTSPERIODES. U GAAT ERMEE AKKOORD OM UZELF OP DE HOOGTE TE HOUDEN VAN DE LAATSTE GEPUBLICEERDE ALGEMENE VOORWAARDEN EN GAAT ERMEE AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN AAN DERGELIJKE WIJZIGINGEN, VERVANGINGEN EN UPDATES ALS U ONZE SERVICE GEBRUIKT OF TOEGANGT NA PUBLICATIE OP ONZE SITE. DE ALGEMENE VOORWAARDEN ZIJN VAN TOEPASSING ONGEACHT HET APPARAAT OF HET BESTURINGSSYSTEEM VANWAAR U ONZE SERVICES BENADERT.
10. Wetten en Keuze van Rechtsgebied
10.1 Deze overeenkomst zal worden beheerst en uitgelegd in overeenstemming met de wet van ANDORRA, ongeacht de bepalingen inzake conflicten van wetten en met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. U gaat ermee akkoord dat als u een geschil heeft met locmyparcel.com, u contact met ons zult opnemen om het op te lossen door middel van onderhandelingen en wederzijds begrip. Als er geen oplossing kan worden bereikt via onderhandelingen, stemt u ermee in en onderwerpt u zich aan de jurisdictie van het Andorrese recht. Deze juridische voorwaarden en condities zullen worden beheerst, uitgelegd en uitgevoerd in overeenstemming met het Andorrese recht, zodat de gebruiker afstand doet van zijn eigen rechtsgebied en zich onderwerpt aan de jurisdictie en bevoegdheid van de rechtbanken van Andorra (Andorra), ongeacht enige wettelijke bepaling.
11. Slotbepalingen
11.1 Indien een deel van deze Voorwaarden ongeldig, illegaal of niet-afdwingbaar wordt bevonden op enigerlei wijze, zal dit de geldigheid of afdwingbaarheid van de rest van de Voorwaarden niet beïnvloeden.
11.2 Sectietitels in de Voorwaarden zijn slechts voor het gemak en hebben geen juridisch of contractueel effect.
11.3 Het niet uitoefenen of handhaven van enig recht of bepaling van deze overeenkomst zal geen afstand van een dergelijk recht of bepaling vormen.
11.4 Geen van de Partijen mag rechten of verplichtingen onder deze Overeenkomst overdragen of toewijzen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve aan opvolgers in geval van fusie, verkoop of liquidatie van de Partij.
12. Recht op Herroeping en Restitutiebeleid
12.1 Geen terugbetaling wordt toegestaan voor een Abonnement indien ontvangen na het verstrijken van een periode van veertien (14) dagen vanaf het initiële Abonnement op de Diensten.
12.2 Alle verzoeken om terugbetaling vóór de veertien (14) dagen periode kunnen worden gedaan per telefoon of e-mail via onze klantenservice. De klantenservice zal binnen 24 uur reageren, en terugbetalingen worden verwerkt binnen 72 uur.
13. Wettelijk Verplichte Informatie over Online Geschillenbeslechting voor Consumenten
13.1 Als onderdeel van onze wettelijke verplichting om te informeren, wijzen wij erop dat de Europese Commissie een online platform voor geschillenbeslechting op internet biedt op de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
13.2 Dit platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen voortvloeiend uit online aankoop- of serviceovereenkomsten met een consument.
13.3 Ons e-mailadres is support@locmyparcel.com
14. Klachten aan de Regering van Andorra
14.1 Locmyparcel heeft een klantenservice, van maandag tot zondag van 8:00 tot 18:00 (Andorra), via de sectie vragen en klachten op de website. Je kunt een klacht indienen bij Consum Andorra via de volgende link: https://www.comerc.ad/reclamacions/?id=ca