🔍 注文を追跡するにはどうすればよいですか?
LocMyParcel に追跡コードを入力し、すべての発送イベントを表示します。
⏳ 到着までどのくらい時間がかかりますか?
通常の期間は、目的地と物流業者によって異なりますが、3～7 営業日です。
🚚 Primark はどの配送業者を利用していますか?
国内および海外の発送には主に DPD と DHL を使用します。
📉 追跡は変更されません
中間スキャンなしで物流プラットフォーム間を輸送できます。
⚠️ 遅延の可能性あり
セール、特別キャンペーン、休日などにより配送時間が長くなる場合があります。
📍 住所変更
一部の運送業者では、配送に出発する前に配送内容を変更することができます。
📦 複数の荷物が届くことはありますか？
はい、商品が異なる倉庫から発送される場合は可能です。
📬 配達されたように見えます
他の人に渡されたか、安全な場所に残されたかどうかを確認してください。
🛠 破損または誤った商品
Primark のカスタマー サービスに連絡し、パッケージの状態を証明する書類を保管してください。
