📦 購入を追跡するにはどうすればよいですか?
最新の発送状況を確認するには、LocMyParcel にコードを入力してください。
⏳ 通常の配達時間はどれくらいですか?
発送国によって異なりますが、UPS と FedEx では通常 2 ~ 6 営業日で配送されます。
🚚 Newegg はどの運送会社を利用していますか?
国際配送および緊急配送には主に UPS と FedEx を使用します。
📉 ステータスが変わらないのはなぜですか?
中間スキャンなしで物流センター間を輸送できます。
❗ 荷物が遅れています
これは国際配送ではよくあることです。最新のスキャンをチェックして場所を確認してください。
📍 住所を変更できますか?
UPS および FedEx では、最終配達前であれば場合によっては変更が許可されます。
📬 注文を分割してもらえますか?
はい、特に商品が異なる倉庫やベンダーから発送される場合はそうです。
📦 配達済みと表示されているのに、受け取っていない場合はどうすればいいですか?
自宅の誰かが受け取ったかどうかを確認し、UPS または FedEx に連絡して配達場所を確認してください。
🛠 荷物が破損して届いた場合はどうすればいいですか?
Neweggアカウントから写真を撮って販売者に通知しましょう。LocMyParcelでは配送履歴をすべて確認できます。