🔍 注文を追跡するにはどうすればよいですか?
LocMyParcel にコードを入力するだけで、発送の詳細がすべて表示されます。
⏱️ 商品の到着には時間がかかりますか?
製品の種類と在庫状況に応じて、通常は 2 ~ 4 営業日かかります。
🚚 Leroy Merlin はどの輸送会社を利用していますか?
通常、 Correos ExpressやSEURなどの運送業者と連携します。
📦 注文が更新されないのはなぜですか?
物流センター間の輸送中も変更されないことが一般的です。
⚠️ 破損した商品が届いた場合はどうすればいいですか?
写真と詳細を Leroy Merlin に連絡してください。LocMyParcel を使用すると、以前のルートを確認できます。
📍 配送先住所を変更できますか?
一部の運送業者では、荷物が配送に発送される前であれば変更を許可しています。
📅 推定日はありますか?
LocMyParcel は、荷物の最近の動きに基づいて概算値を提供します。
🔄商品は別々に届きますか?
はい、特に異なる倉庫から出荷される場合や、異なる物流が必要な場合にはそうです。
🆘 荷物は配達済みと表示されていますが、まだ受け取っていません。
近所の人や家族に尋ね、その後、関係する運送業者に連絡してください。