Sekite „Colis Privé“ siuntas, siuntas ir pristatymus

Mūsų „Colis Privé“ siuntų sekimo paslauga sukurta tam, kad padėtų jums visiškai kontroliuoti savo siuntas, tiek vietines, tiek tarptautines. Jei svarstote, „Kaip galiu sekti siuntinį? “, atsakymas paprastas: naudodamiesi mūsų siuntų sekimo priemone galite iš karto sužinoti savo siuntinio vietą ir būseną nuo to momento, kai jis išvyksta iš sandėlio, iki tol, kol atvyksta į jūsų namus.

Sekimo procesas yra paprastas. Jums tereikia įvesti sekimo numerį, kurį gavote patvirtindami užsakymą. Prisijungę prie mūsų sistemos, turėsite prieigą prie pažangiausios ir tiksliausios užsakymo sekimo sistemos , kuri realiuoju laiku parodys tikslų jūsų siuntos maršrutą ir jos būseną.

Ši sistema leidžia sekti jūsų siuntinį, kad ir kur jis būtų pasaulyje, nes siūlome išsamų pasaulinį sekimą , kuris veikia su keliais išoriniais šaltiniais ir logistikos tinklais. Dėl mūsų technologijos net ir sudėtingiausias siuntas su sekimu galima sekti vos vienu spustelėjimu.

Konkrečiu „Colis Privé“ atveju mūsų įrankis yra visiškai integruotas, kad pateiktų naujausius duomenis apie siuntas, gabenamas naudojantis šios įmonės kurjerių tarnyba . Mūsų sistema ne tik nustato jūsų užsakymo vietą, bet ir pateikia svarbią informaciją, pavyzdžiui, apie vėlavimus, nepavykusius pristatymus ar nukreipimus į atsiėmimo punktus.

Be to, jei turite klausimų, tokių kaip „ Rasti mano siuntinį “ arba „ Kaip sekti pašto siuntinį “, kuris neatvyko, mūsų sistema padės jums gauti aiškius ir greitus atsakymus. Ši funkcija labai naudinga tiems, kurie dažnai tvarko siuntų siuntas internetu ir kuriems reikia efektyvaus sprendimo, kaip sekti visus savo pristatymus.

Per mūsų platformą galite ne tik sekti savo „Colis Privé“ siuntas, bet ir peržiūrėti informaciją apie kitas pašto siuntas maršrute, įskaitant tas, kurias valdo trečiosios šalys arba partnerių kurjeriai. Dėl to mūsų sekiklis yra būtina priemonė visiems, norintiems visiškai atsekti užsakymą.

Trumpai tariant, nesvarbu, ar jums reikia ieškoti pašto siuntų , sužinoti paskutinę užregistruotą vietą, ar gauti pranešimus apie siuntos judėjimą, mūsų paslauga siūlo visa tai vienoje vietoje. Patikimai, saugiai ir greitai sekti siuntą dar niekada nebuvo taip paprasta.

Viskas, ką reikia žinoti apie „Colis Privé“ užsakymus

„Colis Privé“ nesiūlo standartinių pristatymų sekmadieniais. Įprasta pristatymo paslauga teikiama nuo pirmadienio iki šeštadienio, o jos veikla labai priklauso nuo geografinės padėties ir susitarimų su parduotuvėmis bei el. prekybos platformomis.

Švenčių dienomis arba didelio pardavimų srauto laikotarpiais, pavyzdžiui, per Kalėdas ar Juodąjį penktadienį , „Colis Privé“ gali pailginti darbo laiką, tačiau sekmadieniais tai paprastai nedirba.

Jei jūsų siuntinys savaitgalį nurodytas kaip „gabenamas“ , jis greičiausiai bus pristatytas kitą pirmadienį, nes sekmadieniai nelaikomi įprastomis pristatymo dienomis.

Siekiant didesnio tikslumo, rekomenduojame naudoti mūsų „Colis Privé“ sekimo paslaugą, kad sužinotumėte dabartinę siuntos buvimo vietą ir įvertintumėte jos atvykimo datą.

Taip pat galite peržiūrėti atsiėmimo galimybes partnerių vietose, jei jums reikia daugiau lankstumo pristatymo srityje.

Logistikos sektoriuje sezono pikas būna tam tikrais svarbiais metų laikais, tokiais kaip Kalėdos, Juodasis penktadienis, sezoniniai išpardavimai arba specialios e. prekybos kampanijos. Šiais laikotarpiais siunčiamų siuntų skaičius eksponentiškai auga, o tai gali tiesiogiai paveikti pristatymo laiką.

Kai siuntų skaičius smarkiai padidėja, kurjerių ir transporto paslaugos stengiasi kuo geriau pristatyti prekes per pažadėtą laiką. Tačiau dažnai pasitaiko, kad kai kurie užsakymai vėluoja dėl spūsčių paskirstymo centruose ir pristatymo maršrutuose. Net jei užsakymas pristatomas numatytą dieną , vėlavimai gali atsirasti dėl išorinių veiksnių, tokių kaip eismas, oro sąlygos ar veiklos apribojimai.

Daugeliu atvejų jūsų užsakymas vis dar yra pakeliui, tačiau jo pristatymas numatytą dieną negarantuojamas. Šiuo atžvilgiu mūsų siuntų sekimo sistema yra pagrindinė priemonė, padedanti jus informuoti. Mūsų platformoje galite rasti savo siuntinį realiuoju laiku, patikrinti jo tranzito būseną ir gauti tikslius atnaujinimus apie bet kokius pristatymo pakeitimus.

Naudodamiesi mūsų užsakymų sekimo sistema , tiksliai žinosite, kuriame etape yra jūsų siunta. Kaip galiu sekti siuntinį ? Tiesiog įveskite savo sekimo numerį į mūsų sekimo įrankį ir pamatysite visą reikiamą informaciją. Ši funkcija naudinga tiek siunčiant siuntinius internetu , tiek naudojantis tradicinėmis kurjerių paslaugomis su sekimu .

Net jei laukiate tarptautinės ar vietinės siuntos su sekimu , mūsų sistema padės jums lengvai rasti savo siuntinį . Didelės paklausos metu tokio tipo technologija yra svarbi, nes leidžia anksti reaguoti į incidentą arba tiesiog suteikia ramybę žinant, kad jūsų siunta juda.

Atminkite, kad piko metu, pavyzdžiui, švenčių sezonu ar vykdant dideles el. prekybos kampanijas, patartina būti kantriems ir visada naudoti stebėjimo įrankius, tokius kaip mūsų, kad tiksliai žinotumėte, kada įvyks jūsų pristatymas.

Kodėl negavau savo „Colis Privé“ paketo? Dažnos techninės problemos

Kai siunta neatvyksta į paskirties vietą per numatytą laiką, natūralu susimąstyti, kas nutiko. Mūsų siuntų sekimo sistema teikia tikslią ir naujausią informaciją, tačiau tam tikros techninės ir logistinės problemos gali turėti įtakos pristatymui. Toliau paaiškiname dažniausiai pasitaikančias problemas:

Viena iš dažniausių priežasčių. Jei pristatymo informacijoje yra klaidų, pavyzdžiui, neteisingai parašytas pašto kodas, trūkstamas buto numeris arba neteisingai įvestas gatvės adresas, pristatymo asmuo gali nerasti adreso. Kai kuriais atvejais siuntinys grąžinamas siuntėjui arba lieka vykdymo centre, laukiant patvirtinimo.

Siuntos pereina kelis nuskaitymo etapus, kad būtų atnaujinta jų vieta sistemoje. Jei vienas iš šių nuskaitymų nepavyksta arba nėra teisingai užregistruotas, siunta atrodys nejudanti, nors vis dar gabenama. Tai gali sukelti painiavą sekant .

Sandėlio tvarkymo metu, ypač sezono įkarštyje arba dėl užsakymų perkrovos, siuntos gali vėluoti. Užsakymas su kurjeriu gali būti nepristatytas, jei jis nebuvo laiku apdorotas atitinkamos pamainos metu.

Siuntose, kuriose dalyvauja kelios įmonės, gali būti nesuderinamumų tarp kompiuterinių sistemų. Dėl to sekimo numeris gali būti neteisingai atnaujinamas arba siuntos perkėlimas iš vienos įmonės kitai gali būti neatspindimas.

Užsakymas pristatomas numatytą dieną , tačiau jei kurjeris negali patekti į pastatą, neranda nieko namuose arba nepalieka fizinio pranešimo, siuntinys gali būti grąžintas į pristatymo centrą be gavėjo žinios.

Tokie įvykiai kaip audros, sniegas, potvyniai ar orų perspėjimai gali sutrikdyti įprastą pristatymo transporto priemonių srautą, todėl prekės gali būti neatvykusios dienos metu ir pristatymai vėluoja.

Tarptautinių siuntų atveju, jei muitinės dokumentai yra nepilni arba kyla klausimų dėl turinio, valdžios institucijos gali sulaikyti siuntinį, kol situacija bus išsiaiškinta. Tai įprasta, kai siuntiniai siunčiami iš užsienio.

Jei siuntos etiketė transportavimo metu pažeidžiama (dėl drėgmės, trinties ir pan.), sistema gali jos neteisingai identifikuoti, todėl gali būti atidėtas jos rūšiavimas ir pristatymas.

Dėl vidinių klaidų kurjerių įmonės užsakymų valdymo sistemoje siuntinys taip pat gali būti neteisingai priskirtas pristatymui arba netgi likti saugomas be nuskaitymo.

Nors ir retai, siuntinys gali būti pavogtas arba pamestas gabenimo metu. Tokiais atvejais įmonės pradeda vidinį tyrimą, tačiau galutinio atsakymo gavimas gali užtrukti kelias dienas.

Norėdami gauti informacijos apie bet kokias problemas, rekomenduojame naudoti mūsų užsakymų ir siuntų stebėjimo sistemą realiuoju laiku. Jei jūsų siunta rodoma kaip „keliu“ ilgiau nei tikėtasi arba nėra jokių atnaujinimų, susisiekite su mūsų palaikymo komanda, kad galėtume toliau tirti problemą.

Sekite „Colis Privé“ siuntinį realiuoju laiku

Laukiate užsakymo ir svarstote, kur yra jūsų siunta ? Naudodamiesi mūsų išskirtine užsakymų sekimo sistema , galite gauti naujausią informaciją realiuoju laiku apie bet kurios „Colis Privé“ valdomos siuntos vietą. Naudodamiesi mūsų užsakymo numerio sekikliu , galėsite stebėti visą siuntos kelionę nuo jos kilmės iki jūsų durų.

Mūsų pasaulinė siuntų sekimo sistema leidžia sekti siuntas, nepriklausomai nuo šalies, iš kurios jos siunčiamos. Nesvarbu, ar tai tarptautinė siunta , ar kitos siuntos, kurių kilmės šalis yra vietinė, mes pasiruošę tiksliai parodyti, kuriame proceso etape yra jūsų užsakymas. Ši funkcija idealiai tinka tiems, kurie nori sužinoti , kaip sekti iš užsienio išsiųstą siuntą arba paštą iš JK ir kitų įprastų vietų.

Naudodamiesi mūsų skaitmenine sistema, taip pat galite sekti vežėjus ir nacionalinius ar tarptautinius kurjerių pristatymus , o tai palengvina procesą, net jei užsakymas buvo perduotas tarp skirtingų vežėjų. Jei tikitės greitojo pristatymo arba pristatymo tą pačią dieną kurjerio paslaugos , mūsų sistema praneš jums, ar užsakymas yra pas kurjerį , tranzitu, ar pristatytas į atsiėmimo punktą ar jūsų pašto dėžutėje .

Mūsų paslauga palaiko tarptautinių siuntų sekimą per „Colis Privé“ kurjerių tinklus ir jų logistikos partnerius. Taigi, nesvarbu, ar naudojatės vietine kurjerių tarnyba , ar partnerių sekimo įmone , mūsų įrankis leis jums be vargo rasti savo siuntinį .

Be to, jei svarstote , kaip sekti siuntinį , mes tai padarysime paprastai: tiesiog įveskite savo unikalų sekimo numerį, ir sistema interaktyviame žemėlapyje parodys siuntinio vietą. Mūsų tikslas – padėti jums tiksliai ir greitai rasti siuntinio vietą ir numatomą atvykimo laiką.

Nepavykusių pristatymų ar vėlavimų atveju mūsų garantinio aptarnavimo siuntų sekimo sistema pateiks jums informaciją apie naujausią užregistruotą būseną. Platformoje taip pat galite ieškoti „Colis Privé“ arba jos partnerių tinklų valdomų pašto siuntų .

Mūsų sprendimas puikiai tinka siuntų siuntimui internetu ir vartotojams, kuriems reikia patikimos informacijos, nes integruojame sekimą su naujausiais pranešimais apie kiekvieno užsakymo būseną. Nesvarbu, ar laukiate prekių iš užsienio, ar vietinių vežėjų, mes padedame jums išlaikyti visišką kiekvienos siuntos kontrolę.

Su mūsų sistema Jums daugiau niekada nereikės nerimauti dėl siuntos pametimo. Mes galime padėti Jums ją sekti bet kuriame jos kelionės etape. Nesvarbu, ar Jums reikia papildomo sekimo , ar norite surasti savo siuntą realiuoju laiku, mūsų sistema sukurta tam, kad suteiktų Jums ramybę, matomumą ir kontrolę.

Iš kur atkeliauja „Colis Privé“ paketai?

„Colis Privé“ yra Prancūzijos įmonė, kuri specializuojasi prekių pristatyme į namus ir atsiėmimui, stipriai įsitvirtinusi elektroninės prekybos sektoriuje.

• Įkurta: 1993 m., Prancūzijoje.
• Būstinė: Marselis, Prancūzija.
• Tarptautinis atstovavimas: Jie taip pat veikia Belgijoje, Liuksemburge ir Maroke.

• Nacionalinės platformos: 4 pagrindiniai centrai Lilyje, Orleane, Lione ir Il de Franso regione.
• Regioninės agentūros: visoje Prancūzijoje yra daugiau nei 110 agentūrų.
• Surinkimo punktų tinklas: Belgijoje ir Liuksemburge tai apima parduotuves ir spinteles.

• Pristatymo vairuotojai: maždaug 8000, įskaitant darbuotojus ir subrangovus.
• Elektrinės transporto priemonės: „Colis Privé“ pradėjo jas diegti, kad pristatymas būtų ekologiškesnis.

• Tiesioginiai darbuotojai: apie 550 darbuotojų.
• Pristatymo partneriai: apie 8000.

• Per metus pristatomų siuntinių skaičius: daugiau nei 64 milijonai.
• Dienos pristatymai: apie 240 000 privatiems asmenims.