Colissimo-sporing: Se din ordre på kortet med vores tracker.

Vil du vide placeringen af din Colissimo-pakke i realtid? Med vores pakkesporingstjeneste kan du præcist finde og spore din forsendelse, uanset hvor du befinder dig. Vi bruger avanceret geolokationsteknologi til at vise dig Colissimo-sporing direkte på et kort på en enkel og detaljeret måde.

Alt du behøver er sporingsnummeret fra det franske postvæsen, og vores system vil omdanne det til en komplet ordresporingsvisning . Hvis du undrer dig over "Hvordan kan jeg spore en pakke?" , er svaret enkelt: Indtast sporingsnummeret online i vores søgemaskine, og du vil kunne se status, placering og forventet leveringstid.

• Få sporing af postpakker i realtid.
• Udfør søgninger efter postspor fra enhver enhed.
• Spor enhver pakke via sporingsnummer , uanset transportør.
• Brug vores internationale forsendelsestracker til at se status på din internationale pakke .
• Modtag opdateringer fra kureren eller den lokale operatør, der er ansvarlig for den endelige levering.

Vores sporingsnummer fungerer også for international anbefalet post og andre globale postforsendelser , så du kan tjekke sporingsnummeret online og finde ud af din pakkes nøjagtige placering.

Uanset om du vil finde en pakke , der har været undervejs i flere dage, eller blot har brug for at bekræfte dens seneste placering, tilbyder vores platform præcis og pålidelig sporing . Vi finder din pakke på få sekunder.

Du behøver ikke længere at logge ind på flere platforme for at tjekke status på dine forsendelser: med vores system kan du nemt spore din franske postpakke og se dens rejse på et kort.

Hvor lang tid tager det at levere en Colissimo-pakke?

Colissimos sporingstjeneste giver dig mulighed for præcist at spore status for dine nationale og internationale forsendelser. Når du afgiver en ordre hos dette kurerfirma, kan leveringstiderne variere afhængigt af destinationslandet, den købte servicetype og årstiden. Nedenfor forklarer vi de typiske leveringstider, så du kan spore din pakke tydeligt og effektivt.

• Frankrig (indenrigsforsendelse): 2 til 3 hverdage.
• Spanien, Italien, Tyskland: mellem 3 og 5 hverdage.
• USA og andre destinationer uden for Europa: mellem 5 og 10 hverdage, afhængigt af toldsystemet.

Takket være vores ordresporingssystem kan du til enhver tid tjekke din forsendelses placering, uanset om det er i Frankrig eller undervejs til Spanien, Italien, Tyskland eller USA. Vi tilbyder en specialiseret pakkesporingstjeneste , der viser ruten og status for din pakke i realtid via et interaktivt kort.

Hvis du forventer internationale forsendelser med sporing , kan du bruge vores værktøj til at søge efter internationale forsendelser fra alle lande i verden. Ved at indtaste sporingsnummeret kan du finde internationale forsendelser med fuld nøjagtighed, selvom de er blevet håndteret af mere end én logistikoperatør under deres rejse.

Vores service hjælper dig også med at spore din franske postpakke, selv når den skifter land eller transportør . Vi ved, hvor vigtigt det er at kende status på dit køb, og derfor tilbyder vi dig avancerede sporingsværktøjer , så du ved, om din ordre bliver leveret samme dag , om den allerede er hos budmanden, eller om den ankommer senere på dagen.

Brug vores tracker til pålideligt at finde en pakke og drage fordel af alle fordelene ved vores sporingssystem . Uanset om du sporer din pakke eller søger efter postoplysninger fra et andet land, er vores platform designet til at give dig klare, detaljerede og opdaterede oplysninger.

Husk at du kan få adgang til vores Colissimo-sporing fra enhver enhed, når som helst, og for internationale pakker . Vores prioritet er at hjælpe dig med at finde din pakke præcist, hurtigt og sikkert.

Hvordan fungerer Colissimo? Historie, drift og leveringsnetværk

Colissimo er en kurertjeneste ejet af La Poste , den franske nationale posttjeneste. Colissimo blev grundlagt som en moderne løsning til postlevering og specialiserer sig i standard pakkelevering , både nationalt og internationalt. Virksomhedens oprettelse imødekom den stigende efterspørgsel efter sikre, overkommelige og digitalt sporbare leverancer.

Colissimo er en del af La Poste-gruppen, hvis hovedkvarter ligger i Paris, Frankrig. Colissimos driftsfaciliteter er fordelt over hele Frankrig, herunder logistikcentre i Lyon, Lille, Marseille og Toulouse. De arbejder også tæt sammen med et netværk af regionale kontorer for at sikre effektiv levering og modtagelse af pakker.

Colissimo har mere end 15.000 medarbejdere dedikeret til logistik, kundeservice, teknisk support og distribution af forsendelser. Virksomhedens flåde består af mere end 10.000 køretøjer, herunder elektriske varevogne, bycykler og langdistancelastbiler, hvilket fremmer en bæredygtig leveringsmodel.

For forsendelser uden for Frankrig samarbejder Colissimo med flere logistikvirksomheder. I Spanien håndteres pakker af SEUR ; i Italien og Tyskland leveres der med DHL eller GLS , afhængigt af destinationen; i USA håndteres leveringen af FedEx eller UPS ; og i andre dele af Europa er TNT også involveret. Disse partnerskaber sikrer internationale forsendelser med sporing i realtid og levering til tiden.

Ja, tjenesten er designet med en høj sikkerhedsstandard. Pakker kan leveres med modtagerens underskrift og har et ordresporingssystem , der giver dig mulighed for at se forsendelsens status til enhver tid. Kunder kan spore deres franske postpakke på vores platform ved hjælp af sporingsnummeret .

Selvom begge ejes af La Poste, fokuserer Chronopost på ekspreskurerer og hasteleverancer inden for 24-48 timer, mens Colissimo fokuserer på standard sporbare postforsendelser og tilbyder lavere omkostninger samt levering til hjemmet eller via afhentningssted.

Kort sagt er Colissimo en omfattende løsning til international pakkelevering , der kombinerer teknologi, moderne logistik og samarbejde med store operatører som Seur , DHL , FedEx , GLS , UPS og TNT , så din ordre altid når sin destination.

Hvorfor er min Colissimo-pakke forsinket?

Hvis du venter på en Colissimo -pakke, og den endnu ikke er ankommet, er det vigtigt at kende de mest almindelige årsager til forsinkelser. Nedenfor forklarer vi de vigtigste årsager til, at din forsendelse muligvis ikke er i dine hænder endnu:

Under nationale helligdage i Frankrig eller destinationslandet, såsom Bastilledagen, jul, nytårsdag, mors dag, fars dag eller lokale helligdage, kan leverancerne blive påvirket på grund af lukning af postkontorer og distributionscentre.

I perioder med spidsbelastning, såsom Black Friday, jul, Valentinsdag eller skolestart, kan leveringstiderne være længere på grund af overbelastning i leveringssystemet. Colissimo kører på fuld kapacitet, men der kan være forsinkelser i behandling og forsendelse.

Internationale forsendelser kan blive tilbageholdt i tolden, hvis der mangler dokumentation, pakken kræver yderligere inspektion, eller der er administrative forsinkelser. Denne proces kan tage fra et par timer til flere dage, afhængigt af landet.

Hvis leveringsadressen er stavet forkert, eller der er fejl i postnummeret eller gadenummeret, kan pakken muligvis ikke leveres og kan returneres til afsenderen eller tilbageholdes, indtil oplysningerne er rettet.

Hvis der ikke er nogen hjemme på leveringstidspunktet, vil Colissimo-buddet forsøge at levere. I dette tilfælde:

• Pakken kan leveres igen den næste hverdag.
• Du kan blive omdirigeret til et nærliggende afhentningssted .
• Modtageren kan ændre leveringsplanen fra Colissimo-webstedet.

Fra vores sporingsplatform kan du i realtid tjekke, om din pakke er undervejs , opbevares i tolden , leveret eller venter på levering . Vores system viser præcist alle bevægelser takket være API'er, der er direkte forbundet med Colissimo.

Hvorfor er min forsendelsessporing ikke opdateret?

Sporing af din forsendelse er et vigtigt værktøj til at kende status for en pakke under transport. På bestemte tidspunkter kan du dog bemærke, at der ikke er registreret nye bevægelser i sporingssystemet . Dette kan skyldes flere faktorer relateret til logistik, typen af service og endda destinationslandet eller lokale operatører, der er ansvarlige for den endelige levering.

• Forsinkelser i pakkescanning: En af de mest almindelige årsager er, at transitpunkter ikke registrerer eller opdaterer oplysninger med det samme. Afhængigt af leveringstypen (ekspres eller standard) kan der gå flere timer eller endda dage mellem scanningerne.
• Toldopbevaring: For internationale forsendelser med sporing kan pakken blive opbevaret i toldvæsenet med henblik på indholdsverifikation, dokumentationsgennemgang eller toldvurdering. I denne periode genereres der ingen nye hændelser, før pakken frigives.
• Helligdage eller høj sæsonbestemt efterspørgsel: På helligdage som jul, nytår, fars dag og mors dag står logistikvirksomheder over for en høj arbejdsbyrde, hvilket kan føre til forsinkelser i scanning eller registrering. Servicen kan også blive påvirket i løbet af nationale helligdage.
• Fejl i destinationsadressen: Hvis leveringsoplysningerne er ufuldstændige eller forkerte, kan pakken blive tilbageholdt, indtil adresseproblemet er løst. Dette påvirker også opdateringen af forsendelsesstatus.
• Modtagerfravær: Hvis pakken ikke kan leveres af budmanden, fordi der ikke er nogen hjemme, kan budmanden efterlade en besked om et andet forsøg eller levering til et afhentningssted . Nogle gange afspejles dette ikke med det samme i systemet.
• Forsendelser håndteret af flere transportører: På internationale ruter kan pakker passere gennem flere virksomheder (for eksempel kan Colissimo levere til Seur , DHL , FedEx , GLS , UPS eller TNT uden for Frankrig), og i denne proces kan ordresporingen opleve huller, indtil en ny operatør overtager.

Hvis der er gået mere end 48 til 72 timer siden din sidste sporingsopdatering, anbefaler vi følgende handlinger:

1. Tjek pakkens sporingsnummer på vores platform, og sørg for, at det er indtastet korrekt.
2. Tjek om der for nylig har været helligdage eller strejker i dit oprindelsesland eller destination.
3. Tjek om pakkens vægt kan forsinke logistikken på grund af særlige krav.
4. Få adgang til vores internationale forsendelsestracker for at kontrollere, om en anden transportør har overtaget leveringen.

Du kan under alle omstændigheder kontakte vores supportteam, som med glæde hjælper dig med at spore din pakke , tjekke status for din globale postforsendelse og finde en personlig løsning til dig. Husk, at vores platform er designet til at hjælpe dig med at finde en pakke uanset dens oprindelse eller destination.